Politique de témoins

Cette politique de témoins explique ce que sont les témoins, comment nous les utilisons sur notre site et comment tu peux gérer tes préférences.

Les témoins sont de petits fichiers de données placés sur ton ordinateur ou appareil lorsque tu visites un site web. Ils sont largement utilisés pour améliorer l'efficacité des sites, mémoriser tes préférences et fournir des informations au propriétaire du site.

Les témoins nous permettent de mémoriser si tu es connecté·e, les articles dans ton panier et tes préférences d'utilisation de notre site. Ils sont essentiels au bon fonctionnement du site et t'aident à magasiner en ligne. Ils servent aussi à personnaliser les produits, services et publicités qui te sont présentés, sur notre site et ailleurs.

Certains témoins collectent des informations sur ton comportement de navigation et d'achat sur notre site. Cela comprend les pages consultées, les produits vus et achetés, les articles ajoutés à ton panier et ton parcours sur notre site.

Toutes les données transmises par les témoins sont anonymes et ne contiendront jamais de données personnelles comme ton nom, ton adresse, ton numéro de téléphone ou tes informations de paiement. Cependant, les témoins peuvent contenir un numéro de référence client unique qui nous permet de lier les données des témoins à ton compte si tu es connecté·e.

Les témoins sur notre site sont utilisés aux fins suivantes :

Fonctionnement essentiel du site.

Pour activer les fonctionnalités essentielles comme la connexion, l'ajout d'articles au panier, le traitement des paiements et la mémorisation de tes préférences. Sans ces témoins, le site ne peut pas fonctionner correctement.

Performance et analytique.

Pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, quelles pages sont les plus populaires et comment améliorer ton expérience. Cela nous aide à surveiller les performances du site et à identifier les problèmes.

Personnalisation.

Pour mémoriser tes préférences, t'afficher des produits pertinents en fonction de ton historique de navigation et offrir une expérience de magasinage plus personnalisée.

Marketing et publicité.

Pour te diffuser des publicités pertinentes sur notre site et sur Internet, limiter le nombre de fois où tu vois une publicité et mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.

Réseaux sociaux.

Pour te permettre de partager du contenu sur les plateformes de réseaux sociaux et t'afficher du contenu pertinent de nos canaux de réseaux sociaux.

Suivi des affiliés.

Pour suivre les visites provenant d'un partenaire affilié, afin de respecter nos obligations contractuelles de paiement des commissions.

Il existe deux principaux types de témoins pouvant être utilisés lors de ta visite sur notre site :

Témoins de session.

Ce sont des témoins temporaires supprimés lorsque tu fermes ton navigateur. Ils te permettent de naviguer sur notre site et d'utiliser les fonctionnalités essentielles comme le panier. Sans les témoins de session, tu ne pourrais pas finaliser un achat.

Témoins persistants.

Ceux-ci restent sur ton appareil pendant une période définie ou jusqu'à ce que tu les supprimes. Ils te reconnaissent lors de tes retours, te maintiennent connecté·e et mémorisent tes préférences et produits récemment consultés.

Nous travaillons avec des partenaires tiers qui peuvent placer des témoins sur notre site pour nous aider avec l'analytique, la publicité et d'autres services. Ces partenaires incluent :

Fournisseurs d'analytique

comme Google Analytics, qui nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.

Partenaires publicitaires

comme Meta (Facebook/Instagram), Google Ads, TikTok, Pinterest, Snapchat, X (anciennement Twitter) et Microsoft Advertising, qui nous aident à diffuser des publicités pertinentes et à mesurer les performances des campagnes.

Fournisseurs de paiement

qui permettent le traitement sécurisé des paiements.

Fournisseurs de marketing par courriel

qui nous aident à envoyer des communications pertinentes.

Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité régissant l'utilisation des données collectées. Nous t'encourageons à les consulter :

Google: policies.google.com/privacy
Meta: facebook.com/privacy/policy
TikTok: tiktok.com/legal/privacy-policy
Pinterest: policy.pinterest.com/privacy-policy
Snapchat: values.snap.com/privacy/privacy-policy
X: twitter.com/en/privacy
Microsoft: privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Lors de ta première visite sur notre site, une bannière de consentement aux témoins t'est présentée pour accepter ou refuser différentes catégories. Tu peux modifier tes préférences à tout moment en cliquant sur le lien des paramètres de témoins dans le pied de page de notre site.

Paramètres du navigateur.

Tu peux également contrôler les témoins via les paramètres de ton navigateur. La plupart des navigateurs permettent de refuser ou d'accepter les témoins, de supprimer les témoins existants et de définir des préférences pour certains sites. Désactiver les témoins peut empêcher certaines fonctionnalités du site de fonctionner correctement.

Instructions pour gérer les témoins dans les navigateurs courants :

Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites

Mozilla Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données des sites

Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données des sites web

Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations des sites → Cookies et données des sites

Pour plus d'informations sur la gestion des témoins, visite www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

Si tu veux te désabonner de la publicité ciblée, tu peux le faire via les services suivants :

Your Online Choices (UE) : www.youronlinechoices.eu
Digital Advertising Alliance : www.aboutads.info/choices
Network Advertising Initiative : optout.networkadvertising.org

À noter que le désabonnement ne signifie pas que tu ne verras plus de publicités — cela signifie que les publicités que tu verras seront moins pertinentes par rapport à tes intérêts.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de témoins de temps à autre pour refléter les changements dans les témoins que nous utilisons ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Consulte cette page périodiquement pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Si tu as des questions sur notre utilisation des témoins, contacte-nous.

Entité légale
ZAVVINKO Ltd
Numéro d'entreprise : 11130160
Numéro de TVA : GB337516201

Adresse du siège social
Unit 1, Anglia Parkway, Ipswich, Suffolk, IP1 5QL, United Kingdom

Pour plus d'informations sur la gestion de tes données personnelles, consulte notre politique de confidentialité.