Déclaration d'accessibilité

Chez CSIX Active, nous croyons que tout le monde devrait avoir un accès égal à nos produits et services. Nous nous engageons à fournir un site accessible au plus grand nombre, quelles que soient les capacités ou les technologies utilisées.

Nous travaillons activement à améliorer l'accessibilité et la facilité d'utilisation de notre site, et nous nous efforçons de respecter ou de dépasser les normes WCAG 2.1 niveau AA.

Pour assurer l'accessibilité de notre site, nous avons pris les mesures suivantes :

Conception et développement.

Nous concevons le site en tenant compte de l'accessibilité, avec des mises en page claires, des polices lisibles et un contraste de couleurs suffisant. Nous veillons à ce que notre site fonctionne bien avec les technologies d'assistance comme les lecteurs d'écran.

Navigation.

Nous offrons une navigation claire et cohérente sur tout le site. Nos pages sont structurées avec des titres appropriés pour aider les utilisateurs à naviguer facilement dans le contenu.

Images.

Nous utilisons du texte alternatif (texte alt) pour les images afin que les utilisateurs de lecteurs d'écran puissent comprendre le contenu des images.

Formulaires.

Nos formulaires sont conçus avec des étiquettes et des instructions claires pour aider les utilisateurs à les remplir avec précision.

Navigation au clavier.

Nous nous efforçons de faire en sorte que tous les éléments interactifs soient accessibles uniquement avec le clavier.

Améliorations continues.

Nous révisons régulièrement notre site et effectuons des mises à jour pour améliorer l'accessibilité. L'accessibilité est un effort continu et nous nous engageons à une amélioration constante.

Bien que nous nous efforcions de rendre notre site aussi accessible que possible, il peut y avoir certaines limitations. Certains contenus, notamment les anciens contenus ou les contenus tiers, peuvent ne pas encore répondre pleinement à toutes les normes d'accessibilité. Nous travaillons à résoudre ces problèmes.

Si tu rencontres des obstacles à l'accessibilité sur notre site, fais-le-nous savoir afin que nous puissions les corriger.

Notre site peut inclure du contenu de tiers, comme des vidéos intégrées, des fils de réseaux sociaux ou des formulaires de paiement. Bien que nous encouragions nos partenaires à fournir du contenu accessible, nous ne pouvons garantir l'accessibilité des contenus tiers ou des sites liés depuis le nôtre.

Si tu as du mal à utiliser notre site ou si tu as besoin d'aide, nous sommes là pour toi. Notre équipe du service à la clientèle peut t'aider pour :

Passer une commande ; répondre aux questions sur les produits ; fournir des informations dans des formats alternatifs ; et toute autre aide dont tu pourrais avoir besoin.

Contacte-nous et nous ferons de notre mieux pour répondre à tes besoins.

Nous accueillons favorablement tes commentaires sur l'accessibilité de notre site. Si tu rencontres des obstacles ou as des suggestions d'amélioration, contacte-nous.

Adresse : Unit 1, Anglia Parkway, Ipswich, Suffolk, IP1 5QL, United Kingdom

Nous prenons tous les commentaires au sérieux et ferons de notre mieux pour répondre dans les cinq jours ouvrables. Tes suggestions nous aident à améliorer l'expérience pour tous nos clients.